Повторяющиеся шаги выполняются автоматически
Информация передаётся между почтой, таблицами и системами без повторного ввода одних и тех же данных.
Автоматизация бизнес-процессов
Автоматизация повторяющихся бизнес-процессов
Автоматизируем повторяющиеся шаги, чтобы задачи вовремя переходили на следующий этап, а команда всегда видела, что делать дальше. GoMedia настраивает автоматизацию под реальную работу команды.
Обсудить проектЧто автоматизация даёт команде
Работа вовремя переходит на следующий этап
Проверка, маршрутизация или уведомление запускаются при согласованных условиях.
Команда видит статус каждой задачи
По каждой задаче видно, что уже готово, что выполняется и что будет дальше.
Что может войти в первый этап
- Понятный процесс от начала до результата
- Автоматические правила и следующие действия
- Один полностью автоматизированный этап
- Подключения, статусы и уведомления
- Экран со статусами для команды и показатель результата
От повторяющейся задачи к первому автоматизированному процессу
Где поможет автоматизация
Разбираем одну повторяющуюся задачу и находим этапы, где автоматизация принесёт наибольшую пользу.
Правила и следующие действия
Связываем ясные условия с подходящим статусом, уведомлением или следующим этапом.
Первый автоматизированный процесс
Автоматизируем одну законченную часть процесса, проверяем обычные ситуации и показываем команде состояние каждой задачи.
Каталог и заказ в одном магазине
Narva Kohvik
В Narva Kohvik GoMedia связала каталог, варианты товаров, количество и корзину с доставкой и самовывозом.
Открыть проект
Вопросы об автоматизации
С чего начать автоматизацию?
GoMedia поможет выбрать повторяющуюся задачу с понятным началом и полезным результатом, затем предложит подходящий первый этап.
Автоматизация всегда означает ИИ?
Не всегда. Многие задачи можно автоматизировать с помощью понятных правил и соединения существующих систем. ИИ используем только там, где он приносит реальную пользу.
Как измеряется эффект?
До изменения выбираем сравнимый показатель, например время обработки или число задач, автоматически перешедших на следующий этап. После запуска смотрим тот же показатель.
Расскажите о вашем проекте
В нескольких предложениях расскажите, что должно стать проще для клиентов или команды и какое решение используется сейчас.