О GoMedia
GoMedia помогает сделать цифровой сервис простым для клиентов и управляемым для команды. Берём ответственность за задачу целиком, общаемся напрямую и показываем результат на всём протяжении проекта.
Работа становится видимой
Одна рабочая поверхность показывает, как в ходе проекта формируются структура, прототип, интерфейс и контроль качества.
Структура
Выстраиваем содержание и действия так, чтобы клиент быстро понял, что выбрать и что делать дальше.
Прототип
Первая структура или прототип заранее показывают основные действия и открытые вопросы.
Интерфейс
Экраны, компоненты, мобильное поведение и сообщения об ошибках складываются в единый интерфейс.
Проверка и запуск
Проверяем основные действия, сохраняем важный контент и адреса и договариваемся о дальнейшем развитии.
Общий контекст, прямое общение и одна ясно сформулированная цель.
Внимание к основным действиям, данным и дальнейшей поддержке.
Решения, ограничения и состояние работы понятны заказчику.
Код, контент и документация должны поддерживать следующие изменения.
Выстраиваем содержание и действия так, чтобы клиент быстро понял, что выбрать и что делать дальше.
Проектируем и создаём путь, который человек может пройти до конца, в том числе с телефона.
Подключаем нужные сервисы, чтобы информация попадала в правильное место, а команда меньше повторяла одни и те же действия.
Проверяем основные действия, сохраняем важный контент и адреса и договариваемся о дальнейшем развитии.
Избранные проекты охватывают каталог автомобилей, запись на ремонт, заказы пекарни и поиск отелей.
Когда клиентам сложно выполнить действие онлайн, команда слишком много делает вручную или новой идее нужна понятная первая версия.
Предложение должно быть понятным, а посетитель — быстро находить информацию, товар или контакт.
Клиент должен выбрать услугу, время или товар без долгой переписки.
Ценный контент нужно сохранить, а использование, управление и мобильную версию — улучшить.
Информация должна переходить между сервисами и попадать туда, где с ней работает команда.
Исправлениям и новым возможностям нужен понятный порядок по их пользе.
В нескольких предложениях расскажите, что должно стать проще для клиентов или команды и какое решение используется сейчас.
