Разработка интернет-магазинов
Интернет-магазин под ваш каталог и процесс заказов
Создаём интернет-магазины под ключ для компаний в Эстонии с учётом реального ассортимента и порядка обработки заказов. Покупатель быстро находит товар и оформляет заказ, а сотрудники управляют ценами, остатками, оплатой, доставкой и заказами.
Что выясняем до разработки
Как продаются товары
Определяем категории, варианты, единицы, минимальное количество и другие правила покупки.
Как заказ попадает к покупателю
Разбираем корзину, необходимые данные клиента, способы оплаты и доставки, а также работу сотрудников после оформления.
Кто управляет магазином
Работа контент-команды, сервиса и склада определяет управление и нужные интеграции.
Основные части интернет-магазина
- Категории, поиск и карточки товаров
- Варианты, количество и ценовые правила
- Корзина и оформление заказа
- Согласованные интеграции оплаты и доставки
- Управление заказами, аналитика и основа SEO
Хороший магазин удобен с обеих сторон
Товар легко выбрать
Обычный товар, вариант с размером и цветом или выпечка на вес требуют разных элементов выбора. До дизайна определяем варианты, единицы, минимальное количество, дополнения, цены и наличие.
Оформление отвечает на вопросы покупателя
Согласуем, когда создаётся заказ, какие данные нужны и в какой момент видна итоговая сумма. В магазин входят те способы оплаты и доставки, которыми компания действительно пользуется.
От модели товара до управления
Модель каталога
Описываем товары, варианты, цены, количество и информацию, которая помогает выбрать.
Оформление заказа
Проверяем в прототипе выбор товара, корзину и оформление на телефоне и компьютере.
Управление и подключения
Подключаем необходимые сервисы и делаем работу с заказами понятной команде.
Данные, которые делают оценку точнее
Пример ассортимента
Для начала достаточно нескольких товаров разной сложности с вариантами, ценами, количеством, изображениями и категориями. На их основе определяем удобный порядок добавления и редактирования.
Работа с заказом
Опишите, кто принимает и комплектует заказ и как покупателю сообщают об изменениях. Так оформление и внутренняя работа будут продолжать друг друга.
Что отдельно утверждается в объёме магазина
- Типы товаров, варианты и правила цены
- Обязательные данные покупателя, корзины и заказа
- Согласованные способы оплаты и получения
- Роли управления, уведомления и статусы
Ассортимент пекарни и заказ
В Narva Kohvik покупатель просматривает категории и товары, выбирает вариант или количество, проверяет корзину и выбирает доставку или самовывоз.
Перенос товаров и открытие магазина
До открытия переносим небольшую часть каталога и проверяем варианты, цены и изображения. Затем оформляем обычные заказы с доступными способами оплаты и доставки и исправляем всё, что может быть непонятно. Команда получает инструкции по товарам и заказам.
Вопросы об интернет-магазинах
Как выбирается платформа?
Сравниваем каталог, необходимые подключения, управление контентом и ежедневную обработку заказов. Затем выбираем платформу, которая подойдёт компании и после запуска.
Можно подключить оплату и доставку?
Да, если выбранный сервис предоставляет подходящий интерфейс и границы работы согласованы.
Можно перенести существующие товары?
Да, после проверки формата и качества исходных данных. До миграции определяются поля, варианты, изображения и проверки.