Как мы обрабатываем запрос с сайта

Ответственная организация

GoMedia OÜ (регистрационный код 12534758), Таллинн, Эстония. Доступный способ связи указан на странице контактов.

Цель и правовое основание

Данные используются, чтобы принять, оценить и обработать запрос о веб-проекте и по вашей просьбе выполнить шаги до заключения договора. Правовое основание — статья 6(1)(b) GDPR.

Передаваемые поля

• Имя
• E-mail
• Компания, организация или проект (если указано)
• Тема проекта
• Описание

Получатели

Доступ к данным имеют уполномоченные сотрудники GoMedia, а также необходимые почтовые и хостинг-провайдеры, которые обеспечивают приём и обработку запроса. Для защиты формы от злоупотреблений Google reCAPTCHA обрабатывает технические сигналы безопасности при отправке согласно условиям Google о конфиденциальности и передаче данных.

Срок хранения

Мы храним данные запроса 12 месяцев после последней переписки, затем удаляем их. Если запрос становится частью договора, счёта или бухгалтерского документа, применяются отдельные обязательные сроки хранения.

Ваши права

Вы можете запросить доступ, исправление, удаление или ограничение обработки, возразить против обработки и, когда применимо, потребовать переносимость данных. Вы также можете подать жалобу в Эстонскую инспекцию по защите данных (Andmekaitse Inspektsioon).

Связь и необходимые поля

Запрос на реализацию прав или вопрос о конфиденциальности можно отправить через страницу контактов GoMedia. Имя, e-mail, тема и описание нужны, чтобы мы могли ответить; поле компании, организации или проекта необязательно.

Безопасность формы

Контактная форма использует Google reCAPTCHA v3 для оценки спама и злоупотреблений. Краткосрочный токен действия создаётся только при отправке, проверяется на сервере и не добавляется в запрос, письмо или журналы GoMedia. reCAPTCHA является необходимой защитой формы и не зависит от согласия на аналитику.

Выбор аналитики

Если веб-аналитика настроена, GoMedia загружает Google Tag Manager и Google Analytics только после вашего явного согласия на аналитику. Выбор хранится в этом браузере до 180 дней, его можно изменить в настройках файлов cookie. Содержимое полей имени, e-mail, компании, темы и сообщения не передаётся в параметры аналитических событий. Если форма открыта со страницы проекта, событие может содержать только разрешённый технический идентификатор этого проекта.